Memahami sejarah, pengertian, asas, tujuan, dan unsur-unsur protokol.
Mata pelajaran untuk kelas XII SMK merupakan bagian dari Kompetensi Keahlian Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran (C3) berdasarkan Kurikulum 2013 edisi revisi.
Teknis penyelenggaraan rapat koordinasi dan acara resmi organisasi.